Dies führt zu gesteigerter Effektivität, einer höheren Kundenzufriedenheit und trägt zur Steigerung des Unternehmenserfolgs bei.
Microsoft Navision, auch als Dynamics 365 Business Central bekannt, ist eine leistungsstarke ERP-Software, die Unternehmen bei der Steuerung von Finanzen, Vertrieb, Lagerhaltung und vielem mehr unterstützt. Das 1Tool CRM-System, andererseits, konzentriert sich auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Interaktionen.
1. Nahtlose Datenübergabe:
Kunden- und Vertriebsdaten können mühelos zwischen den beiden Systemen ausgetauscht werden. Das ermöglicht es, alle relevanten Informationen über Kunden, Aufträge, Rechnungen und mehr an einem zentralen Ort zu verwalten.
2. Verbesserte Effizienz:
Durch die Integration wird die Kommunikation zwischen Vertriebs- und Finanzteams optimiert. Aufträge und Rechnungen können direkt aus dem CRM-System generiert und in Microsoft Navision verarbeitet werden, was die Effizienz steigert.
3. Automatisierung von Prozessen:
Unternehmen können Routineaufgaben automatisieren, beispielsweise die Übertragung von Verkaufsdaten an das ERP-System, die Aktualisierung von Lagerbeständen oder die Erstellung von Berichten.
4. Echtzeit-Informationen:
Mit der Integration können Mitarbeiter auf Echtzeitdaten zugreifen, was die Entscheidungsfindung und die Kundenservicequalität verbessert.
5. Bessere Kundenbetreuung:
Durch die Verknüpfung von Vertriebs- und Finanzdaten können Mitarbeiter Kundenanfragen genauer und effektiver bearbeiten.
Unser Ansprechpartner für CRM Softwares steht Ihnen jederzeit telefonisch oder per Mail zur Verfügung. Gerne vereinbaren wir auch einen Termin für eine exklusive Beratung oder Schulung.