Mit 1Tool können Sie auch eine Verbindung zu Ihrer Telefonanlage erstellen. Damit können Sie ganz einfach Kundenanrufe protokollieren und auswerten. Die Anrufliste finden Sie unter Kontakte – Anrufliste.
In der Gesamtansicht sehen Sie sämtliche Anrufe innerhalb der von Ihnen festgelegten Zeitspanne. So können Sie beispielsweise die alle Anrufe eines Tages, einer Woche oder eines Monats einsehen. Hier können Sie aber auch in die Anrufe einzelner Kontakte einsehen.
Unter dem Bereich “Anrufe“, haben Sie auch die Möglichkeit, zwischen gespeicherten oder neuen Kontakten zu filtern.
