Kundendatenbank
Wenn Sie viele Kunden haben, benötigen Sie eine professionelle Kundendatenbank für ein Management der Information sowie den Kontakt mit den Kunden!
Kundendatenbank als CRM Software
1Tool ist eine umfassende Kundendatenbank Software, welche on premise oder self-hosted zur Verfügung steht. Im Vergleich zu anderen Kundendatenbank Software bietet Ihnen die 1Tool Software 30 ERP und CRM Module an. Ein wichtiger Mehrwert der 1Tool Software ist auch das integrierte E-Mail Marketing Tool und die Möglichkeit, die komplette Kundenkorrespondenz in der Kundendatenbank Software abzulegen.
DSGVO konforme Kundendatenbank
1Tool hält alle Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 anzuwenden ist, ein.
Überblick über die 1Tool Kundendatenbank Module
Die 1Tool Kundendatenbank enthält eine Vielzahl von Vorteilen:
- Unbegrenzte Benutzeranzahl
- Unbegrenzte Anzahl an Kundendaten
- Unbegrenzte Produktanzahl
- Cloud oder Self-Hosted Version
- Mobiles CRM
- Umfassende, offene API
- Desktop und mobile Apps (Android & iOS)
Eine Kundendatenbank ermöglicht die Erfassung relevanter Kontaktdaten innerhalb einer Kontaktmanagement Software, auch CRM (Customer Relationship Management) System genannt. Mit 1Tool als zentrale Adressdatenbank können Nutzer ihre Kontakte und Kundendaten verwalten und diese mit sämtlichen anderen Funktionen der Kundenmanagement Software für einen effizienten Geschäftsalltag, verknüpfen.
Bei einer stetig wachsenden Anzahl von Kunden, Lieferanten oder Partnerbetrieben, wird für Unternehmen die Verwaltung derer Kontaktdaten immer komplexer und die Übersicht über relevante Informationen geht schnell verloren. Daher bietet 1Tool eine zentrale Kundendatenbank, in welcher sämtliche Daten Ihrer Kontakte gespeichert werden.
Darüber hinaus basiert 1Tool auf einer Online Kontaktverwaltung, mit der Sie somit jederzeit Zugriff auf Ihre Kontaktdaten haben, egal ob Sie vom Büro, von zu Hause oder von unterwegs aus arbeiten. Nicht nur personenbezogene Daten, wie Adresse, Telefonnummer oder Email-Adresse eines Kontaktes werden mit 1Tool erfasst, hier können Sie auch Marketingaktivitäten auf einfachste Weise auf den jeweiligen Kontakt abstimmen. Somit lassen sich gezielt Kampagnen zur Kundenbindung und –gewinnung erstellen und personalisierte E-Mail oder SMS-Newsletter können an diese versandt werden.
Ein weiterer Vorteil der 1Tool Kontaktmanagement Software ist auch die Verknüpfung mit organisatorischen und vertriebsunterstützenden Aufgaben. Die 1Tool Kundendatenbank speichert daher zusätzlich alle Projekte, Termine, Verkaufschancen, Rechnungen usw., die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kontakt in der Kundenmanagement Software angelegt wurden. Per Knopfdruck können diese Kundendaten dann abgerufen und eingesehen werden.