CRM-Umsetzung und CRM-Installation
CRM Implementierung
Wir unterstützen Sie bei der vollständigen Implementierung unserer CRM Software 1Tool in Ihrem Betrieb.
Wir setzen das CRM-Projekt für Sie um und gehen dabei auf Ihre Anforderungen ein. Bei größeren CRM-Projekten verwenden wir 1Tool als Basis und passen die Software an Ihre Bedürfnisse an. Natürlich übernehmen wir im Projekt auch das Projektcontrolling und die Qualitätskontrolle. Bei der Umsetzung des CRM-Projekts binden wir auch bestehende Systeme an und kümmern uns um die Datenübernahme und -integration. Nach Projektabschluss installieren wir entweder 1Tool bei Ihnen lokal oder auf einen unserer Webserver.
CRM-Rollout
Durch unser Know-how im CRM-Bereich bieten wir Ihnen umfassende Schulungskonzeptionen und gehen im Rahmen von individuellen Schulungen auf Ihre Anforderungen ein. Bei dem CRM-Rollout stehen wir einen externen Projektleiter zur Verfügung.
CRM-Betreuung und CRM-Betrieb
Nach dem erfolgreichen CRM-Rollout sichert unser Support die Betriebssicherheit Ihres Systems, sorgt für Updates und wartet den Server. Darüber hinaus können wir die Betreuung Ihrer Endbenutzer übernehmen und erweitern die Lösung nach Bedarf. Wir kümmern uns um Hosting, Wartung und Pflege und halten die CRM-Lösung über Updates und Patches auf dem laufenden Stand.