CRM Reports

CRM Reports – Analyseinstrument und Entscheidungsbasis. Mit den 1Tool CRM Reports haben Sie Ihre Marketing, Vertriebs- und Support Kennzahlen stets im Blick.

Die 1Tool CRM Berichte liefern Ihnen Echtzeit-Daten und Auswertungen über alle Bereiche Ihres Unternehmens. Egal ob E-Mail Marketing Klickraten, prognostizierte Umsätze oder ausstehende Rechnungen, mit den 1Tool CRM Reports ermitteln Sie per Knopfdruck wichtige Kennzahlen um weitere Maßnahmen entsprechend planen zu können. 1Tool analysiert dabei eine enorme Menge an Daten und stellt diese übersichtlich in Form von Grafiken und Diagrammen dar. Die CRM Reports greifen dabei auf relevante Informationen aller Abteilungen zurück, verknüpfen diese miteinander und dienen damit als wichtige Entscheidungsgrundlage für Management und Geschäftsführung.

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CRM Berichte für einen besseren Einblick in Kundenbedürfnisse

Gewinnen Sie mit 1Tool CRM Reports einen tieferen Einblick in die Bedürfnisse und Verhaltensweisen Ihrer Kunden. Individuelle Kennzahlen geben Ihnen Aufschluss über die Performance von Abteilungen bzw. einzelner Aktionen im Marketing oder Vertrieb. Profitieren Sie von der umfangreichen Berichterstattung der 1Tool CRM Software und sorgen so für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Newsletter Reports

Im Bereich E-Mail Marketing bietet Ihnen 1Tool umfangreiche Newsletter Reports, mit denen Sie wichtige Kennzahlen, wie Öffnungs- oder Klickraten, jederzeit abrufen. Nicht nur Ihre Newsletter können basierend auf dem Leseverhalten Ihrer Kunden laufend optimiert werden, die Auswertung von Hard- und Softbounce-Raten ermöglicht eine stetige Verbesserung Ihrer Kontaktverwaltung und sorgt so für eine kontinuierlich aktuelle Kundendatenbank.

Verkaufschancen Reports

Lernen Sie das Verhalten Ihrer Kunden besser kennen und richten Sie Ihre Vertriebsaktivitäten speziell nach Branche, Verkaufsphase oder Vertriebskanal  aus – mit den 1Tool Verkaufschancen Reports haben Sie Ihre Leads und Verkäufe stets im Blick. Prognostizierte Umsätze werden mithilfe von diversen Kritieren, wie Quelle, Sales Cycle, Zeitverlauf etc., für das gesamte Unternehmen, aber auch für einzelne User angezeigt. Jeder Vertriebsmitarbeiter kann damit ganz einfach seine eigene Performance mit der seiner Kollegen vergleichen. Darüber hinaus bietet ein eigener Sales Funnel, also Verkaufschancen Trichter, einen Überblick wie viele Leads sich in jeder einzelnen Stufe Ihres Verkaufsprozesses befinden und um welche Umsätze es sich hierbei handelt.

Umsatzziele Reports

Mit den 1Tool CRM Berichten definieren Sie für Ihre Vertriebsmitarbeiter und Partner monatliche Umsatzziele und führen auf Knopfdruck einen Soll-Ist-Vergleich Ihrer Gesamtumsätze durch. Auf einen Blick lässt sich erkennen, ob Sie Ihr Ziel bereits erreicht haben  oder wie viel Prozent noch auf den gewünschten Plan-Umsatz fehlen. Die Ansichten können dabei nach Jahr und Personen individuell angezeigt werden.

Rechnungsreports

Die 1Tool Rechungsberichte liefern Ihnen einen detaillierten Einblick in offene und bereits bezahlte Rechnungen. Dabei kann die Darstellung der Ergebnisse individuell nach benutzerdefinierten Zeiträumen erfolgen. Darüber hinaus stellen die CRM Reports im Bereich der Finanzen auch jene Umsätze dar, die Sie fix, aufgrund gestellter Rechnungen, erwirtschaften. Damit behalten Sie nicht nur Ihre Finanzen im Auge, sondern können auch Ihr Mahnwesen dementsprechend anpassen.

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