Die Vertiefung und Pflege von Kundenbeziehungen zählen zu den täglichen Aufgaben im Geschäftsalltag eines Key Account Managers. Dabei begegnet man oftmals den Herausforderungen sich stetig ändernder Kundenanforderungen, neuer Konkurrenzangebote oder schlichtweg einer zu straffen Zeitplanung. Mit einem CRM System, wie 1Tool, können Sie Ihr Key Account Management systematisch gestalten und wickeln Ihre täglichen Aufgaben effizient ab.
Wir haben für Sie die Vorteile einer CRM Software für Key Account Manager kurz und prägnant zusammengefasst!
DATEN AUF KNOPFDRUCK
Mit einem professionellen CRM-System rufen Sie alle relevanten Daten per Knopfdruck ab. Egal ob bisherige Kommunikation, gekaufte Produkte oder interne Notizen zum Kunden – in Sekundenschnelle sind Sie auf dem neuesten Stand und können dank 360°-Kundenansicht Ihre Schlüsselkunden bestens betreuen.
REDUZIERUNG DES ADMINISTRATIVEN AUFWANDES
Egal ob es um die Angebotslegung, Rechnungserstellung oder um die Mail-Korrespondenz mit wichtigen Kunden geht: ein CRM System verringert Ihren administrativen Aufwand wesentlich. Da Ihre Schlüsselkunden, Produkte, Projekte und viele weitere Infos in der Software hinterlegt sind, generieren Sie Ihre Dokumente mit 1Tool in nur einem Klick.
KUNDENMANAGEMENT NACH PLAN
Gerade im Key Account Management ist der regelmäßige Kundenkontakt das A und O erfolgreicher Kundenbeziehungen. Damit Sie den Überblick allerdings nicht verlieren, sollte jeder Kontakt genau durch- bzw. eingeplant werden. Mit 1Tool hinterlegen Sie ganz einfach Wiedervorlagen, die Sie rechtzeitig an die Kundenkommunikation erinnern.
Auch wenn Kundendaten stetig überarbeitet und erneuert werden – dank zentraler Datenbank können Sie ganz flexibel auf Anforderungen und Wünsche Ihrer Kunden eingehen. Mit 1Tool speichern Sie Unternehmensstruktur, Ziele und Branchenneuigkeiten Ihrer Kunden – Und genau das macht einen erfolgreichen Key Account Manager aus: Er kennt seine Kunden und bietet proaktiv neue Lösungen!
Sie benötigen eine CRM Software für Ihr Key Account Management? 1Tool ist die optimale Lösung! Senden Sie uns Ihre unverbindliche Anfrage unter office@koerbler.com