CRM Prozesse analysieren
Wir führen gemeinsam mit Ihnen eine umfangreiche Analyse Ihrer CRM Prozesse durch, um 1Tool optimal auf Ihre Bedürfnisse und die Arbeit Ihres Teams abzustimmen. Egal ob Marketing, Vertrieb oder Projektmanagement - unsere Software funktioniert genau so, wie Sie es brauchen.
SERVICES
“Mit 1Tool arbeitet mein gesamtes Team schneller und effizienter.”
“Dank dem kompetenten Support können wir 1Tool optimal für uns nutzen.”
“Benutzerfreundlich und smart - genau wie eine Software sein soll.”
Prozesse für Ihren Erfolg
Erst wenn Sie Ihre Prozesse und Abläufe im Unternehmen ganz genau kennen, kann eine CRM Software erfolgreich eingeführt werden. Auf uns ist dabei Verlass!
1. Beste Servicequalität
Kunden wollen heutzutage eines: einen besseren und rascheren Service.Mit einer professionellen CRM Prozess-Analyse stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über alle Informationen Ihrer Kunden verfügen - und zwar bestens aufbereitet und dann, wenn sie sie brauchen.
2. Individuelle Abbildung
Wir erstellen innerhalb der Prozess-Analyse ein CRM Modell, welches genau beschreibt, wie Sie Vertrieb, Projekte, Marketing etc. abwickeln. So können relevante Informationen und Zusammenhänge einfach erkannt und ins 1Tool übernommen werden.
3. Nutzen Sie unser Fachwissen
Dank des Einsatzes unserer Software in so vielen verschiedenen Unternehmen, verfügen unsere Support-Experten über ein breites Wissen hinsichtlich CRM-Prozessen in diversen Branchen, Unternehmensgrößen etc. Profitieren Sie von diesem Know-How, um sowohl Prozesse, als auch die Nutzung von 1Tool in Ihrem Betrieb zu optimieren.
Häufig gestellte Fragen
Mit der genauen Analyse Ihrer CRM-Prozesse, erhalten Sie wichtige Informationen über die Abläufe, Tätigkeiten und Informationsflüsse, die notwendig sind, um einen exzellenten Kundenservice und die optimale Ansprache Ihrer Zielgruppen zu gewährleisten. Erst wenn Sie Ihre Prozesse kennen, können wir die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Mit 1Tool steht Ihnen ein Tool für das gesamte Unternehmen zur Verfügung. Das heißt für Ihre Abläufe und Prozesse im Unternehmen, müssen Sie nicht zwischen mehreren Plattformen und Softwares hin- und herspringen. Alle Daten sind intelligent in einer Software zentral miteinander verknüpft und können so intelligent für Ihr alltägliches Geschäft genutzt werden.
Zunächst besprechen wir gemeinsam mit Ihnen für welche Bereiche Sie unsere Software einsetzen möchten. Danach geht es ins Detail und während Sie uns den genauen Ablauf innerhalb dieser Bereiche schildern, überlegen sich unsere Experten, mit welchen Funktionen 1Tool Sie dahingehend am besten unterstützen kann. Das heißt Schritt für Schritt erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die Digitalisierung und Abbildung Ihrer Prozesse in unserer Software.