Mit dem heutigen Tag hat 1Tool eine erfolgreiche Referenz mehr: das Grazer Beratungsunternehmen “Menschen im Vertrieb“. 1Tool wurde in die Gesamtorganisation von Menschen im Vertrieb optimal integriert. In den letzten Tagen und Wochen wurden bestehende Geschäftsabläufe und Workflows des steirischen Vorzeige-Unternehmens analysiert und im 1Tool abgebildet. Natürlich wurde bei der Konzeption des 1Tools für Menschen im Vertrieb auch an die Mitarbeiter gedacht. Heute wurde das gesamte Team mit 1Tool Software vertraut gemacht.
Das Team der WebAgentur Körbler bei der Einschulung und Präsentation vor Ort bei Menschen im Vertrieb
1Tool berüht dabei unterschiedliche Bereiche des Beratungsunternehmens. 1Tool wird dabei eine unverzichtbare Erfolgssäule für Menschen im Vertrieb. Der große Vorteil des 1Tools ist, dass die Bedürfnisse des Kunden optimal identifiziert werden können. Die Mitarbeiter von Menschen im Vertrieb können auf alle Daten, die in Interaktion mit den Kunden und BewerberInnen entstanden sind, immer und überall zugreifen. Verkaufsabschlüsse des Vertriebs, Telefonate, E-Mail Newsletter und auch Verkaufschancen sind ohne Einschränkungen miteinander verknüpfbar und abrufbar.
Folgende Ziele wurden mit der Einbindung des 1Tools erreicht:
- Verbesserung des kompletten Vertriebsprozesses und Vertriebsablaufes
- Erhöhung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Ablösung des bisherigen Bewerbermanagements durch ein modernes System auf Basis Web 2.0
- Bessere E-Mail Marketing Kampagnen
- Optimierung des Kundenservice
- Verbesserte Projektverwaltung und Aufgabenverwaltung
Folgende Module des 1Tools kommen bei Menschen im Vertrieb zum Einsatz. Im Vordergrund steht bei allen Modulen die Kundenorientierung und der Unternehmenserfolg:
- Verkaufschancen Management
- Angebotsnachverfolgung
- Adressmanagement
- Bewerbermanagement
- Zentrale Kundenakten
- Besuchsberichte
- Kampagnen
- E-Mail Marketing Newsletter
- Dokumenten Management
- Projektverwaltung
1Tool verknüpft dabei Kunden, Projekte, Adressen, Bewerber und Aufgaben intelligent miteinander.
Folgende Faktoren waren für die Auswahl des 1Tools als zentrale CRM Software für Menschen im Vertrieb ausschlaggebend:
- Effizienzsteigerung
- Verbesserung der internen Abläufe
- Optimierung des Vertriebsprozesse
- Ersatz des bisherigen Bewerbermanagement-Systems
- Schnelle Reaktionen auf Anfragen
- Zielgerechte E-Mail Marketing Kampagnen